返金ポリシー

当店の過失・不良品の返品の場合は、返品の送料は当店にて負担いたします。
商品到着後7日以内にご返送ください。返品先をご案内いたしますので、
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生体・お取り寄せ用品機材の注文に関しては、一切のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
お客様都合でのキャンセルとなった場合、キャンセル料は50%と致します。
お買い上げ頂きました、生体の交換についても申し訳ございませんが、ご遠慮させて頂いております。
※生体の死着については、死着補償についてをお読みください。